Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

Politique de confidentialité et de protection des données personnelles :

  1. Collecte des données : Lors de votre achat, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et données de paiement).

  2. Utilisation des données : Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour la gestion de vos commandes, le suivi des livraisons, le service après-vente et le respect de nos obligations légales (comptabilité, garanties).

  3. Transmission à des tiers : Vos informations ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers commercialement. Elles sont transmises uniquement aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande (transporteurs/livreurs et plateformes de paiement sécurisé).

  4. Conservation des données : Les données liées à vos commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales de conservation (notamment comptables et fiscales).

  5. Sécurité : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (cryptage SSL/TLS) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

  6. Vos droits (RGPD) : Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant par e-mail à : angelicastratrice+data@gmail.com.